人群中工人没有获得灵活的工作带来的好处。

倡导为平台经济争辩,只要有计算机或移动设备可以工作的时间和地点适合他们。在印度的606米人群的工人和美国的调查中,我们发现这种情况并非如此。相反,任务通常设计,使他们阻碍灵活性。

围观工人人没有谁接受来自一个或多个公司或大或小“人类智慧的任务”(点击)雇佣合同。命中是由人最好的执行的任务,而不是自动操作的计算机系统。例子包括学术调查,数据分类,商家反馈,内容创建和图像标记。

根据美国的一位受访者,“大部分时间,这都没有区别,如果你使用移动设备或没有,但有些请求者提出的要求不使用移动设备,这是真气,让我不想上工作他们的命中”。

如何命中完成事项的灵活性,因为很多低收入的互联网用户没有访问到笔记本电脑或台式电脑,或可靠的网络连接。如果平台经济是对传统的劳动力市场外的工人提供经济机会,他们必须能够他们的设备上完成任务。

缓慢的互联网和装备差是特别是在印度一个挑战,因为一位受访者描述:“当我用我的旧的互联网连接,我无法接受一些好的命中。所以,我想改变我的互联网服务提供商提供高速上网,因此我购买了[人群工作]为目的的新的高速互联网连接。”

为了使群众工作更加具有包容性和移动友好的,政策必须在不同的地方不同的障碍。在印度,平台和请求者可以通过补贴或赞助数据计划升级或通过提供工作场所支持人群工人。在美国,平台和请求者可以设计更多的移动友好的界面和任务,帮助工人通过将移动和非移动设备提高生产效率。

如果没有这样的政策,我们发现了一个富得-更丰富的效果。相对经济实力雄厚的用户都能够降落更多,更好的支付命中,使他们能够购买更好的装备,提高生产效率。同时贫困工人从平台经济斗争的利益。

你可以在这里阅读全文: Newlands, G., & Lutz, C. (2020). Crowdwork and the mobile underclass: Barriers to participation in India and the United States. New Media & 社会. //doi.org/10.1177/1461444820901847

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